服务条款

第1条（目的）

本条款规定了HeyJames Inc.（以下简称「公司」）与其会员之间关于使用heyjames平台（以下简称「服务」）的权利、义务和责任。

第2条（定义）

本条款中使用的术语定义如下。

1. 「服务」是指公司提供的与IT创业、开发、vibe coding、AI和营销相关的在线课程和社区平台。
2. 「会员」是指访问服务、根据本条款与公司签订使用协议并使用所提供服务的人。
3. 「课程」是指公司或讲师提供的在线教育内容。
4. 「社区」是指会员之间信息交流和沟通的公告板服务。

第3条（效力和变更）

1. 本条款对所有希望使用服务的会员有效。
2. 公司可在不违反相关法律的范围内变更本条款，并在生效日期前7天公告变更内容。
3. 如果会员不同意变更后的条款，可以终止使用协议。

第4条（会员注册）

1. 会员注册在用户同意本条款、申请注册并获得公司批准后完成。
2. 申请人必须提供真实姓名和实际信息。提供虚假信息可能导致服务使用受限。
3. 14岁以下儿童不能注册会员。

第5条（服务的提供和变更）

1. 公司提供以下服务：在线课程内容、社区公告板、学习进度管理以及通过合作开发或提供的任何其他服务。
2. 公司可因运营或技术原因在有充分理由时变更服务。

第6条（服务中断）

1. 公司可因系统维护、服务器升级、网络不稳定及其他运营需要临时中断服务。
2. 公司将提前通知服务中断，在不可避免的情况下将进行事后通知。

第7条（课程报名和支付）

1. 会员可以购买和参加公司提供的课程。
2. 课程支付通过公司指定的支付方式进行。
3. 课程注册期限和使用限制可能因课程而异，详见课程详情页面。
4. 外部平台（如Inflearn）上的课程受该平台服务条款约束。

第8条（退费和退款）

1. 会员可在购买课程后7天内申请退费。
2. 如课程进度超过10%或因会员原因导致课程内容丢失或损坏，退费可能受到限制。
3. 退款金额按公司退款政策计算，处理时间可能因支付方式而异。

第9条（会员义务）

会员不得从事以下行为：

• 注册或变更时登记虚假信息或使用他人信息
• 冒充公司员工或运营人员
• 未经授权复制、分发或传播课程内容
• 发布诽谤或损害他人名誉的内容
• 发布淫秽或违法内容

第10条（公司义务）

1. 公司不得从事相关法律禁止或违反公序良俗的行为，并将尽最大努力提供持续稳定的服务。
2. 公司应保护会员的个人信息，并公开公布和遵守隐私政策。
3. 公司应处理会员就服务使用提出的合理意见或投诉。

第11条（版权）

1. 公司提供的服务和课程内容的版权及知识产权归公司或相应讲师所有。
2. 未经公司事先同意，会员不得将通过服务获得的信息用于商业目的或允许第三方使用。

第12条（争议解决）

1. 公司应优先处理会员提交的投诉和意见。
2. 公司与会员之间的争议诉讼应向民事诉讼法规定的管辖法院提起。

第13条（附则）

本条款自2025年11月01日起生效。