서비스 이용약관
최종 수정일: 2025년 11월 25일
제1조 (목적)
본 약관은 (주)헤이제임스(이하 "회사")가 운영하는 heyjames 플랫폼(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- "서비스"란 회사가 제공하는 IT 창업, 개발, 바이브코딩, AI, 마케팅 관련 온라인 강의 및 커뮤니티 플랫폼을 의미합니다.
- "회원"이란 서비스에 접속하여 본 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
- "강의"란 회사 또는 강사가 제공하는 온라인 교육 콘텐츠를 의미합니다.
- "커뮤니티"란 회원 간 정보 교환 및 소통을 위한 게시판 서비스를 의미합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에게 그 효력이 발생합니다.
- 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 약관이 변경되는 경우 변경사항을 시행일로부터 7일 전에 공지합니다.
- 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (회원가입)
- 회원가입은 이용자가 약관의 내용에 동의하고 회원가입 신청을 한 후 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
- 회원가입을 신청하는 자는 실명과 실제 정보를 기재하여야 하며, 허위 정보를 기재한 경우 서비스 이용에 제한을 받을 수 있습니다.
- 만 14세 미만의 아동은 회원가입을 할 수 없습니다.
제5조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:
- 온라인 강의 콘텐츠 제공
- 커뮤니티 게시판 서비스
- 학습 진도 관리 서비스
- 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴계약 등을 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스
- 회사는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스를 변경할 수 있습니다.
제6조 (서비스의 중단)
- 회사는 다음 각 호의 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다:
- 시스템 정기점검, 서버의 증설 및 교체, 네트워크의 불안정 등의 시스템 운영상 필요한 경우
- 정전, 서비스 설비의 장애, 서비스 이용폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능한 경우
- 기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
- 회사는 서비스 중단의 경우 사전에 공지하며, 불가피한 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
제7조 (강의 수강 및 결제)
- 회원은 회사가 제공하는 강의를 구매하여 수강할 수 있습니다.
- 강의 결제는 회사가 지정한 결제 수단을 통해 이루어집니다.
- 강의 수강 기간 및 횟수 제한은 각 강의별로 상이할 수 있으며, 강의 상세 페이지에 명시됩니다.
- 외부 플랫폼(인프런 등)의 강의는 해당 플랫폼의 이용약관이 적용됩니다.
제8조 (청약철회 및 환불)
- 회원은 강의 구매 후 7일 이내에 청약철회를 요청할 수 있습니다.
- 다음 각 호의 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다:
- 강의 진도율이 10%를 초과한 경우
- 회원의 귀책사유로 강의 콘텐츠가 멸실되거나 훼손된 경우
- 환불 금액은 회사의 환불 정책에 따라 산정되며, 결제 수단에 따라 환불 처리 기간이 상이할 수 있습니다.
제9조 (회원의 의무)
- 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:
- 회원가입 신청 또는 변경 시 허위내용 등록
- 타인의 정보 도용
- 회사의 임직원, 운영자 등을 사칭하는 행위
- 강의 콘텐츠의 무단 복제, 배포, 전송하는 행위
- 회사의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 행위
- 타인을 비방하거나 명예를 훼손하는 내용의 게시
- 음란물이나 불법적인 내용의 게시
제10조 (회사의 의무)
- 회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.
- 회사는 회원의 개인정보 보호를 위해 노력하며, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
- 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우 이를 처리하여야 합니다.
제11조 (저작권의 귀속)
- 회사가 제공하는 서비스 및 강의 콘텐츠에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사 또는 해당 강사에게 귀속됩니다.
- 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
제12조 (분쟁해결)
- 회사는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다.
- 회사와 회원 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제소합니다.
제13조 (부칙)
본 약관은 2025년 11월 25일부터 시행됩니다.